Kebijakan Privasi
Terakhir diperbarui 26 June 2026
Lunar Studio menghormati privasi Anda. Kebijakan ini menjelaskan data yang kami kumpulkan, cara penggunaannya, dan hak Anda, sesuai Undang-Undang No. 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi.
1. Data yang Kami Kumpulkan
- Data identitas & kontak: nama, alamat email, dan (opsional) nomor WhatsApp.
- Data transaksi: rincian pesanan dan status pembayaran. Kami tidak menyimpan data kartu/kredensial pembayaran Anda — itu ditangani langsung oleh Midtrans.
- Data teknis: alamat IP, jenis perangkat, dan cookies (bila digunakan untuk analitik).
2. Tujuan Penggunaan Data
Data digunakan untuk: memproses pesanan, mengirim produk & struk, memberikan dukungan, mencegah penipuan, meningkatkan layanan, dan memenuhi kewajiban hukum.
3. Dasar Hukum Pemrosesan
Pemrosesan dilakukan atas dasar persetujuan Anda, pelaksanaan kontrak (pesanan), pemenuhan kewajiban hukum, dan kepentingan sah kami untuk menjalankan layanan.
4. Berbagi Data dengan Pihak Ketiga
Kami hanya membagikan data seperlunya kepada: penyedia pembayaran (Midtrans) dan penyedia email/hosting untuk pengiriman produk. Kami tidak menjual data pribadi Anda kepada pihak mana pun.
5. Cookies & Analitik
Situs dapat menggunakan cookies dan alat analitik (mis. Google Analytics atau Meta Pixel) untuk memahami penggunaan situs. Anda dapat menonaktifkan cookies melalui pengaturan browser, namun sebagian fungsi mungkin terpengaruh.
6. Keamanan Data
Kami menerapkan enkripsi HTTPS/SSL, pembatasan akses, dan gateway pembayaran tersertifikasi. Meski demikian, tidak ada sistem yang sepenuhnya bebas risiko.
7. Penyimpanan Data
Data disimpan selama diperlukan dan untuk memenuhi kewajiban hukum/pajak, lalu dihapus atau dianonimkan setelahnya atau atas permintaan Anda yang sah.
8. Hak Anda
Sesuai UU PDP, Anda berhak mengakses, memperbaiki, menghapus, membatasi pemrosesan, meminta portabilitas data, dan menarik persetujuan.
9. Data Anak
Layanan tidak ditujukan untuk pengguna di bawah 18 tahun. Bila kami mengetahui telah mengumpulkan data anak tanpa persetujuan wali, data tersebut akan kami hapus.
10. Perubahan Kebijakan
Kebijakan ini dapat diperbarui sewaktu-waktu. Perubahan berlaku sejak dipublikasikan di halaman ini.
11. Kontak
Untuk pertanyaan terkait privasi atau hak Anda, hubungi kami melalui halaman Kontak.